Responsabilidades:

Atención al Cliente y Gestión de Reservas:

• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos para realizar reservas de tee times, responder consultas y coordinar salidas al campo.
• Proporcionar una experiencia acogedora a todos los visitantes y socios, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos.

Gestión de la Pro Shop:

• Asesorar a los clientes en la selección de productos de golf y realizar ventas en la tienda.
• Gestionar el inventario de la tienda, incluyendo el control de pedidos, stock y organización del espacio.

Gestión de Reservas de Tour Operadores:

• Coordinar y gestionar reservas de tour operadores, asegurando una experiencia fluida y profesional para grupos organizados.

Tareas Administrativas:

• Realizar la caja diaria, incluyendo apertura, cierre y conciliación de transacciones.
• Llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con sus funciones, como registro de clientes, informes de ventas, y actualización de bases de datos.

Apoyo General:

• Colaborar en otras áreas operativas del club según sea necesario, ofreciendo apoyo en eventos y actividades especiales cuando sea requerido.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en un entorno de golf, hotelería o turismo.
• Habilidades organizativas y de comunicación, con una orientación marcada hacia el cliente.
• Capacidad para manejar operaciones de caja y tareas administrativas.
• Idiomas: inglés C1 . Valorable otros idiomas