En el Hotel Daniya Denia**** estamos en la búsqueda de un Autoditor/a Nocturno/a para unirse a nuestro equipo y ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.
Funciones:
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente.
Manejo del sistema de reservas, emisión de facturas y control de caja.
Responder a las preguntas e inquietudes de los huéspedes sobre el hotel y la zona.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
Gestionar el correo y los mensajes para los huéspedes.
Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera profesional.
Mantener la recepción limpia y organizada.
Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes.
Auditoria del hotel
Requisitos
Dominio del español e inglés (valorable otros idiomas como el alemán)
Experiencia previa en recepción de hotel o servicio al clientes.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
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